Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Novera.

Article 2 — Produits

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit livré sans en modifier les caractéristiques essentielles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Novera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché lors de la validation de la commande.

Article 4 — Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Nous acceptons notamment :

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay (si activé)

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur notre page Livraison.

En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douanes, conditions météorologiques…), Novera ne pourra être tenue responsable.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours minimum pour exercer son droit de rétractation. 

Article 7 — Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité.

En cas de défaut, nous nous engageons à proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Article 8 — Service client

Pour toute question, contactez-nous à :

Email : [contact@tondomaine.fr]

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.